Cosa fare in caso di Furto

Benché nei sinistri furto non sarà quasi mai possibile ottenere un risarcimento che possa rendere giustizia a questo sgradito evento (le polizze assicurative non risarciscono i danni collaterali, il disagio e ogni altra conseguenza immateriale) nelle prossime righe troverete una sintetica guida che, nel malcapitato caso aveste subito un furto, potrebbe esservi utile per velocizzare la procedura di valutazione del danno da parte del perito incaricato dalla compagnia assicuratrice al fine di ottenere un risarcimento il più vicino alle vostre aspettative. "Prevenire è Meglio che Curare"

Come è stato consigliato in un altro articolo di questo sito ("L'Assicurazione sulla Casa"), se si sono spesi dei soldi per una polizza assicurativa, è importante essere, sin dalla stipula, consapevoli (specialmente in questo caso) di essere assicurati.

Verificate con molta attenzione cosa richiede il contratto (Condizioni Generali di Assicurazione / Libretto Informativo) per quanto riguarda le caratteristiche costruttive del fabbricato e i mezzi di chiusura: il vostro immobile e i suoi serramenti devono essere conformi a quanto previsto dalla polizza pena l'applicazione di scoperti condizionati o, nel peggiore dei casi, la perdita del diritti di risarcimento.

A differenza degli altri tipi di sinistro, il sinistro furto non permette al perito incaricato dalla compagnia assicuratrice di verificare materialmente il danno subito dai vostri beni sottratti; ricordate che a termini di polizza, spetta all'Assicurato darne dimostrazione dell'esistenza, della qualità e quantità. Ecco perché quando subiamo un furto, specialmente in un'abitazione, essere in possesso di più documentazione possibile che provi che il bene esisteva e che tipo di bene era, diventa fondamentale per essere risarciti in modo equo. Conservate le prove di acquisto dei vostri oggetti, le scatole, le istruzioni, i certificati di garanzia e, se proprio volete mettervi al sicuro, fotografateli (per lo meno quelli di maggior valore).

Cosa fare

Aziende e privati

• Contattate le Forze dell'Ordine
  Sporgete quanto prima (il giorno stesso o quello successivo) denuncia presso le Autorità intervenute, descrivendo in modo dettagliato le modalità con le quali i ladri sono penetrati all'interno dei vostri locali (forzatura, rottura, scasso, ecc. di quale/i serramento/i e danni subiti dagli stessi) senza peccare di superficialità
• Preparate ed allegate alla denuncia un elenco più dettagliato possibile dei beni sottratti e fatevelo vidimare: indicare il furto di "un computer portatile" è assai ben diverso che indicare "un computer portatile di marca (X), modello (Y), acquistato in data (Z)". Attenzione: se un oggetto sottrattovi non è stato indicato nella denuncia, difficilmente lo stesso vi sarà poi risarcito dall'assicurazione.
• Inoltrate via email Pec o raccomandata o fax, la denuncia di sinistro all'agenzia assicuratrice, allegando anche una copia della denuncia sporta alle Autorità.

Privati

• Predisponete una lista dettagliata, che consegnerete poi al perito della compagnia assicuratrice, di tutti i beni che vi sono stati sottratti prestando attenzione di indicare per ogni singolo oggetto la data e il luogo di acquisto, il valore commerciale e il valore di riacquisto a nuovo.
• Mettete a disposizione del perito qualsiasi documento relativo all'oggetto: prove di acquisto, scatola, istruzioni, foto, ecc.
• Se avete subito un furto di oggetti preziosi (verificare la definizione di prezioso nelle condizioni di polizza ma solitamente: oggetti in oro, platino e pietre preziose) cercate di descrivere in modo più dettagliato possibile le caratteristiche del vostro oggetto.
• Se i vostri locali sono soggetti a Vigilanza e l'Istituto è intervenuto, richiedete copia del "Rapporto di Intervento" da consegnare al perito

Aziende

• Predisponete una lista dettagliata, che consegnerete poi al perito della compagnia assicuratrice, di tutti i beni che vi sono stati sottratti
• Mettete a disposizione del perito copia delle fatture storiche di acquisto e/o documenti di trasporto (se beni di proprietà di terzi - es. merci in lavorazione, beni in conto visione, ecc.) dei beni sottratti
• Se i vostri locali sono soggetti a Vigilanza e l'Istituto è intervenuto, richiedete copia del "Rapporto di Intervento" da consegnare al perito

Furto in casa

La polizza assicurativa per il luogo a noi più caro è diventata ormai una tipologia di prodotto altamente personalizzabile e completa che ci consente di scegliere e tutelare le più svariate forme di danno: dalla morosità degli inquilini al rischio di danni durante un trasloco, dalle perdite o infiltrazioni causa terzi ai danni causati da cani o gatti oltre ai rischi che invece provengono dalla nostra casa a danni di terzi.

Secondo l'articolo 1882 del Codice civile, l'assicurazione è un contratto mediante il quale l'assicuratore, dietro pagamento di un premio concordato, si obbliga entro i limiti decisi a rimborsare una parte o tutto il danno che deriva da un sinistro. Nel caso dell'assicurazione per un'abitazione i danni possono essere a terzi oppure al proprietario stesso: la polizza può coprire entrambi a seconda delle scelte effettuate.

Ormai le polizze assicurative per la casa non si dividono più tra polizze per l'incendio e polizze per le responsabilità civili, ma vengono invece indicate come "polizze globali", che includono cioè l'una e l'altra cosa.

Per la miglior copertura furto casa dei beni occorre:

• fare una stima il più precisa possibile del valore totale dei beni posseduti all'interno della casa (mobili, oggetti di valore e apparecchi elettronici);
• comunicare il cambiamento di valore in caso di acquisti di un certo tipo successivi alla stipula della polizza, per modificare anche il massimale dell'indennizzo in caso di furto;
• tenere traccia, con documenti e scontrini e magari anche con fotografie, del valore dei beni che si posseggono e che si sono conteggiati per stipulare la polizza; se alcuni beni di valore che si intende comprendere nella polizza sono dei regali, è bene fornirsi della dichiarazione del rivenditore, in merito al valore economico degli stessi;
• in caso di furto, la prima cosa da fare è la denuncia alle forze dell'ordine, dove oltre all'elenco degli oggetti rubati, bisogna fornire una stima del loro valore: in questo caso se si dichiara il falso, si perseguibili dalla legge.

Come ottenere uno sconto sulla polizza

In genere quando la casa è provvista di sistemi di sicurezza, la polizza viene scontata.

Maggiore è la tecnologia e l'efficacia del sistema di sicurezza e maggiore è lo sconto.

Quando si tratta di sistemi di sicurezza passivi, cioè di porte e finestre blindate, presenza di inferriate, vetrate blindate, ecc., gli sconti sono minimi.

Quando si tratta di sistemi di antifurto più avanzati, detti attivi, che segnalano cioè la presenza di estranei nell'appartamento, come sirene, lampeggiatori, telecamere, sensori perimetrali o ancor di più il tele-collegamento con le forze dell'ordine, gli sconti sono in genere più elevati.